何も言われないことは
最近、上司から叱られない、部下から意見があがってこない・・・
そう思いあたることはありませんか。
なぜ言われなくなったのか。
私は、このような状態があると考えます。
① 何も言わなくてもいい状態（=良い状態）だから何も言わない
② (今の状態では）言っても理解できないだろう、だから何も言わない
③ あきらめているので何も言わない
その人に満足しているから言わない、というのでは決してないのです。
自分はどれにあてはまるのか考えてみてください。
私は社員に対して、「このままでいい」と思うことはありません。
新人には、早く先輩に追いついていただきたいし
優秀な社員にはもっと上を目指していただき
もっと成長して欲しいと思っています。
ですから、「何も言われなくなったから自分は成長したんだ」と解釈し、
安心することは危険です。
私が言いたいのは、叱られる、何か言ってもらえるうちが「花」ということです。
その心理を分かってください。
それが分からなければ、お客様や相手の心理をつかむことなどできません。
