仕事・人生観など「ひとづくり社長」の元気が出るコトバ

中島 彰彦

2007年12月11日

厳しさも必要

仕事を進める上で、ホウ・レン・ソウ(報告・連絡・相談)が重要であることは
皆さんもよくご存知だと思います。

もし、そのホウ・レン・ソウを怠ったら、どうなるでしょうか。
チーム内で一つのことを知っている人と知らない人がいる、
知らないためにタイムリーな行動が出来ない、
一緒に働いている人と意識のズレが生じ、仕事はうまくいかないはずです。

お客様に同じ様なことをしていたら、たちまち信用を失ってしまいます。

なぜ、それができないのか。
それは、感謝の気持ちが薄らいでいることが原因だと思います。

社内で出来ていないことが、お客様、外部の方とできるでしょうか。
そんなはずはありません。

会社は仲良しクラブではありませんから、
時には叱る「厳しさ」も必要です。
「厳しい」と「つらい」ということは次元が違いますし、
「楽しい」と「楽」も次元が違います。
つらいことから楽な道へ逃げるのではなく、
厳しいけれど楽しいと思えるような道を選んでほしいと思います。

投稿者: 中島 彰彦 日時: 2007年12月11日 13:55 | パーマリンク |TOPページへ   ▲画面上へ