厳しさも必要
仕事を進める上で、ホウ・レン・ソウ(報告・連絡・相談)が重要であることは
皆さんもよくご存知だと思います。
もし、そのホウ・レン・ソウを怠ったら、どうなるでしょうか。
チーム内で一つのことを知っている人と知らない人がいる、
知らないためにタイムリーな行動が出来ない、
一緒に働いている人と意識のズレが生じ、仕事はうまくいかないはずです。
お客様に同じ様なことをしていたら、たちまち信用を失ってしまいます。
なぜ、それができないのか。
それは、感謝の気持ちが薄らいでいることが原因だと思います。
社内で出来ていないことが、お客様、外部の方とできるでしょうか。
そんなはずはありません。
会社は仲良しクラブではありませんから、
時には叱る「厳しさ」も必要です。
「厳しい」と「つらい」ということは次元が違いますし、
「楽しい」と「楽」も次元が違います。
つらいことから楽な道へ逃げるのではなく、
厳しいけれど楽しいと思えるような道を選んでほしいと思います。