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2023年10月アーカイブ
2023年10月06日
人間
汚い人間とは、嘘をつく、逃げる、ごまかす人です。
綺麗な人間とは、誠実で謙虚かつ感謝する人です。
大事なのは綺麗な人間でいることです。
人望・人徳がないと人は付いてきません。
「社員は皆経営者」という考え方を持ち、常に「当事者意識」を持って仕事をしてください。
大切なことは自分を信じる力です。
自分に嘘をついている人間は誰からも信用されません。
お客様から信用されるということは、お客様にファンになっていただくということです。
お客様にファンになっていただくためには、お客様から感謝されないといけません。
お客様から感謝されるために常に考え、行動していれば自然と綺麗な人間になります。
そうすれば結果として売上げや利益が上がります。
お客様が増えないのは、信頼を得ていないからです。
どうしたら信用してもらえるか、どうしたら感謝してもらえるか、毎日考え行動していれば結果は自ずとついてきます。
自分から動き出さないと何も変わらないことを念頭に行動していきましょう。
投稿者: 中島 彰彦 日時: 2023年10月06日 17:55 | パーマリンク
2023年10月23日
スポーツとの共通点
阪神タイガースが優勝し、ソフトバンクホークスがなぜ負けるのかを考えました。
今年岡田監督は、フォアボールを選んだ時の球団の評価基準ポイントを上げました。その結果、全12球団の中で一番フォアボールを選ぶ球団になりました。打率は3割を打っている選手は1人もいませんが、それにもかかわらず優勝したことは、フォアボールの効き目がいかに大きいかという事が分かります。
野球と類似しているものでフォアボールに値するものは何かを考えました。フォアボールは選んだら嬉しいし、与えてしまったらがっかりします。ラグビーでいうと「ジャッカル(敵のボールを奪い取ること)」、バレーボールでいうと「サービスミス(何も攻撃せずに相手に点数が入る)」です。派遣会社において一番がっかりすることは、業務を他社に取られることです。これはジャッカルされたことと同じです。反対に、他社の派遣業務を受注すること、これは敵の陣地を取る事に匹敵します。フォアボールと同様見て欲しいポイントの評価点を上げることによって、社員の皆さんの気力が上がれば良いなと考えております。
投稿者: 中島 彰彦 日時: 2023年10月23日 10:00 | パーマリンク
2023年10月26日
働くという事
当社の就労支援事業で就職された生活保護受給者は3万238人です。
1人の生活保護費が約12万円とすると年間144万円になります。
もし、その3万238人が働いていないとしたら、約435億円を国が支払うことになっていました。
その方々が就職されたおかげで、国は生活保護費を支払わなくて良くなりました。
また、多少なりとも納税するので、その差額はもの凄いものです。
これは1年間の金額ですから、それが12年間も続いているという事は、国に対してかなりの貢献となっていると思います。
投稿者: 中島 彰彦 日時: 2023年10月26日 11:49 | パーマリンク
2023年10月31日
安定するには
椅子は4本の足で立っています。
もっと安定を求めているものは5本足で立っているものもあります。
それが安定的な経営といえるのです。
私は安定を考え、12の会社と74の部門を作りました。
そうすることで、どこかが沈んでも他が浮いてくると考えています。
良い時や悪い時があるのは当たり前です。
それを一喜一憂せず冷静に見ることが大切であり、本当の原因を見つけることが重要なのです。
いつも言っている事は4本足で立ってくださいという事です。
1つがだめになっても、他でカバーできるような体制を築きましょう。
投稿者: 中島 彰彦 日時: 2023年10月31日 09:17 | パーマリンク